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熱泵熱水器經銷代理商的制勝法門
文章出處:未知    作者:admin    人氣:    發表時間:2015-03-27 14:52
       近年來,空氣能熱泵熱水器作為一種安全、節能、環保的產品逐漸的被消費者所認識與接受,它否認代理商、經銷商也越來越多,如何更好地幫助到經銷商、代理商快速地融入這個行業,提升業績,空調制冷大市場專家建議企業從以下幾方面入手。
  首先找準目標顧客非常重要。據了解,光顧空氣能熱泵熱水器店面的大多是一些公務員和一些新買房或有錢的人,公務員對生活品質和節能非常看重,而且作為外部信息接收比較快的一個群體,他們大多了解空氣能熱泵熱水器,本身收入也比較穩定,有一定的消費能力,所以只要合適,他們就會買。
  和顧客交朋友,店面口碑和轉介紹也很重要。有很多消費者雖然售前會咨詢很多產品細節和專業產品知識,但只要商家能真誠待客,耐心解答,“嫌貨才是買貨人”,這些人最終都可能成為老顧客,并且會將他們使用的體驗告訴其他人,也會做很多口碑宣傳。
  選好品牌,做好售后服務最重要。空氣能熱水器的消費群體大多素質比較高,信息比較靈通,買之前就通過各種渠道了解過,知道哪些牌子比較好,哪些牌子不太好,對品牌很看重,有些甚至是直奔品牌而來。除了選擇安全節能以外,消費者也看重品牌給家人帶來的優越感。
  顧客最擔心的是產品質量和售后服務,現在空氣能熱水器售知名品牌大多有全國的售后服務網絡,不需要商家來承擔售后服務,顧客享受的售后服務標準規范,讓消費者很放心。格美空氣能熱水器采用的就是公司統一售后服務。很多品牌由于資源有限,大多采用的是商家負責制,廠家將售后服務的費用以利潤的形式留給了商家,如果商家很專業、負責,反應很及時,顧客也會滿意,但顧客最擔心的是商家變更,這樣就很難有保障。
  最后可以多了解行業和產品信息,多走訪產地和同行朋友,這樣可以有助于了解熱泵熱水器的市場行情和產品動態,及時進行調整。

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